Как оплатить подписку НАРР ВПН
Подписка оформляется в боте или Mini App. Перед оплатой выберите срок, устройства и пакет Premium, проверьте итоговую сумму и доступный способ оплаты.
Где выбрать тариф
Откройте магазин в @narrvpnbot или вкладку «Тариф» в кабинете. Базовый платный пакет рассчитан на три устройства и 30 ГБ Premium. Дополнительные слоты и трафик выбираются отдельно. Актуальная сумма рассчитывается в кабинете перед оплатой.
Карта, СБП и криптовалюта
В интерфейсе предусмотрены способы «Карта», «Крипта» и «СБП». После выбора бот открывает страницу платёжного сервиса. Проверьте сумму и реквизиты на этой странице; доступность метода и окончательные условия отображает касса.
Поддержка не должна просить у вас код подтверждения банка, PIN или полный набор данных карты. Возвращайтесь к оплате через свой бот, а не по ссылкам незнакомых пользователей.
Как подтверждается оплата
Бот получает подтверждение от платёжной системы через сервис подписок. Отдельная кнопка «Я оплатил» не нужна. После подтверждения бот сообщает об оплате и показывает инструкцию подключения.
Закрытие окна оплаты само по себе не подтверждает платёж. Проверьте сообщение бота и статус подписки в кабинете.
Если деньги списаны, а доступа нет
- Проверьте, что открыли тот же Telegram-аккаунт, из которого покупали.
- Обновите статус в кабинете.
- Проверьте статус операции на стороне платёжного сервиса.
- Если вопрос не решён, напишите @narrsupportbot: время, сумма, способ оплаты и номер операции, если он есть.
Не оплачивайте повторно до выяснения статуса первой операции. Не отправляйте полные данные карты или коды подтверждения.
Продление и промокоды
Перед продлением проверьте выбранный срок и лимиты. Промокод вводится в магазине или кабинете; его условия и доступность могут отличаться. Сообщение об ошибке промокода не является подтверждением выдачи подписки. Условия спорной операции уточняйте в поддержке.
Нужна помощь с подключением?
Откройте кабинет в боте или напишите в поддержку. Не публикуйте ссылку своей подписки.
Источники и проверка
Материал подготовлен по функциям кабинета и инструкциям НАРР ВПН. Названия пунктов в приложении могут меняться.