Обычный VPN и Premium-профиль
В НАРР ВПН есть две отдельные ссылки подключения: обычный VPN и Premium. Выбор профиля влияет на то, какой трафик и какие устройства нужно проверять в кабинете.
Два профиля в одной подписке
В разделе «Подключение» есть отдельные кнопки копирования. Ссылка «VPN» добавляет обычный профиль, ссылка «Premium VPN» — Premium. Сохраните понятные названия в клиенте, чтобы не перепутать подключения.
Как учитывается трафик
Для обычного VPN в тарифах НАРР указан безлимитный трафик. У Premium есть пакет гигабайтов: в кабинете отображаются лимит, использованный объём и остаток. Базовый платный пакет включает 30 ГБ Premium; индивидуальные параметры смотрите в своей подписке.
Не складывайте показатели разных профилей. Остаток Premium относится именно к Premium, а не к общему объёму интернет-трафика вашего телефона.
Как проверить остаток
- Откройте «Моя подписка» в боте или кабинет.
- Найдите показатели Premium.
- Проверьте остаток и срок действия подписки.
- При необходимости откройте магазин и выберите докупку трафика.
Итоговую стоимость показывает кабинет до перехода к оплате. Не покупайте новый пакет только из-за ошибки интерфейса: если цифры не обновляются, сначала обратитесь в поддержку.
Почему устройства показаны отдельно
Обычный и Premium-профили имеют отдельные сведения об устройствах. При проверке свободных слотов или отключении записи выбирайте именно тот профиль, который используется в клиенте.
Что проверить при проблемах
Посмотрите срок действия, остаток нужного пакета и выбранную ссылку подключения. В обращении в поддержку укажите, какой профиль не работает и какой клиент вы используете. Само название Premium не означает гарантированную скорость или доступность любого ресурса.
Нужна помощь с подключением?
Откройте кабинет в боте или напишите в поддержку. Не публикуйте ссылку своей подписки.
Источники и проверка
Материал подготовлен по функциям кабинета и инструкциям НАРР ВПН. Названия пунктов в приложении могут меняться.