НАРР ВПННАРР ВПН
Инструкции НАРР ВПН

VPN для Mac: выбор Incy и подключение подписки

На Mac сначала определите тип процессора, затем выберите совместимый Incy. После установки добавьте ссылку НАРР ВПН и подтвердите разрешение macOS, если система запросит его при настройке VPN.

НАРР ВПН · Обновлено

Apple Silicon или Intel: почему это важно

В меню Apple откройте «Об этом Mac». В сведениях о компьютере указан чип Apple или процессор Intel. Версия Incy из App Store требует macOS 12.0 или новее и чип Apple M1 или новее; эти требования относятся к версии из магазина.

В официальном выпуске Incy Desktop 3.9.0 есть два отдельных файла: incy-macos-arm64.dmg для Apple Silicon и incy-macos-intel.dmg для Intel. Сверьте имя файла с вашим процессором. Дополнительная кнопка DMG в мастере НАРР ведёт на ARM64; владельцам Intel нужен соответствующий файл со страницы разработчика.

Наличие сборки Intel подтверждено списком файлов разработчика. Если приложение не запускается на вашей версии macOS, передайте ошибку поддержке: сам факт наличия DMG не подтверждает совместимость с любой старой системой.

Разработчик помечает настольный Incy как pre-alpha: между выпусками возможны несовместимые изменения. Это относится к настольному клиенту; версии из магазинов проверяйте по их отдельным карточкам.

Установка клиента

В боте выберите macOS. На совместимом Mac с чипом Apple используйте кнопку App Store; если выбираете отдельный установщик, берите его из официального источника и проверяйте архитектуру.

Не обходите предупреждения системы о неизвестном или повреждённом приложении по совету случайного сайта. Передайте поддержке текст предупреждения, версию macOS и тип процессора.

Импорт и разрешение подключения

  1. Откройте кабинет НАРР под своим Telegram-аккаунтом на Mac.
  2. Скопируйте ссылку обычного VPN.
  3. В Incy выберите добавление подписки и вставьте её.
  4. Если macOS запросит разрешение VPN, проверьте, что запрос связан с установленным клиентом, и подтвердите его.
  5. Включите обычный профиль и проверьте соединение.

Пошаговая схема кабинета — в общей инструкции. Установка клиента не продлевает подписку: статус оплаты проверяется отдельно.

Если профиль импортирован, а соединения нет

Проверьте интернет без VPN, срок доступа и устройства в кабинете. Если ошибка относится к запуску программы, сначала проверяйте совместимость установки; если программа запускается, но профиль не работает, переходите к диагностике подключения.

При обращении в поддержку укажите Apple Silicon или Intel, версию macOS, источник установки и текст ошибки. На снимке экрана закройте ссылку подписки и QR-код.

Для компьютера с другой ОС смотрите выбор пакета Incy и проверку совместимости Linux.

Нужна помощь с подключением?

Откройте кабинет в боте или напишите в поддержку. Не публикуйте ссылку своей подписки.

Источники и проверка

Материал подготовлен по функциям кабинета и инструкциям НАРР ВПН. Названия пунктов в приложении могут меняться.

Материалы по теме